手机中病毒怎么处理 手机病毒怎么处理
一、以系统版本为EMUI11的华为手机为例,通过恢复出厂设置来解决中毒问题的详细操作方法如下:1、通过桌面点击“设置”App,进入“设置”功能列表。2、在“设置”功能列表中,点击“系统和更新”。3、在“系统和更新”功能列表中,点击“重置”。
一、以系统版本为EMUI11的华为手机为例,通过恢复出厂设置来解决中毒问题的详细操作方法如下:
1、通过桌面点击“设置”App,进入“设置”功能列表。
2、在“设置”功能列表中,点击“系统和更新”。
3、在“系统和更新”功能列表中,点击“重置”。
4、在“重置”功能列表中,点击“恢复出厂设置”。
5、在“恢复出厂设置”功能窗口,将屏幕滑至底部,点击“重置手机”。
6、在“重置手机”功能窗口,点击“备份”。
7、在“云空间”功能窗口,点击“云备份”。
8、在“云备份”功能窗口,点击“立即备份”,备份结束后,返回至“重置手机”功能窗口。
9、在“重置手机”功能窗口,点击“重置手机”,在验证身份后,系统会开始恢复出厂设置,若干分钟后,即可重新进入系统。
二、注意事项:
在执行以上操作前,除了需要通过“云空间”功能备份联系人等数据,还需额外对相册中的照片、各应用账号及密码进行备份。
在执行恢复出厂设置前,建议关闭“查找手机”功能,以防止因为忘记账号和密码无法激活手机。
恢复出厂设置操作结束后,手机需要通过向导执行激活,激活成功即可进入桌面。
手机再次进入桌面后,可通过云空间功能,恢复已备份的数据。
如果手机卡顿,无法执行以上操作,可在关机状态下,通过物理按键进入Recovery进行操作。
以上操作步骤只针对未获取Root权限的智能手机。对于已获取Root权限的智能手机,建议刷机后再进行该操作。
如遇顽固木马 通过此方法是没办法撤退删除的。还是要求助专业网络安全技术通过专杀工具删除!
手机中病毒怎么处理 扩展
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
手机中病毒怎么处理 扩展
1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒;
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据,勾选格式化存储或SD卡--立即清除;
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